ご相談の流れ
弊所への業務のご依頼、ご相談がございましたら、まずは下記要領でお問合せください。
面談にてご依頼内容を詳細にお伺いし、適切な対応をご提案させていただきます。
１．お問合せ
◎メールの場合（24時間可）
下記、お問合せフォームよりお名前、連絡先、相談内容をご連絡ください 。
お問い合わせいただいたメールは確認後に弊所よりご返答いたします。（2営業日以内）
◎お電話の場合
・電話番号 ０７５―６０６―６４４９
・受付時間 ９：００～１８：００ 原則、土日祝日休
外出等で電話に出られない場合、メッセージでお名前、お電話番号を入れていただければ折り返し連絡させていただきます。（2営業日以内）
メールやお電話でのお問合せの段階では料金は発生しません。
２．事前相談
・ご依頼内容を着実に遂行するためにもご相談内容を正確にお聴きする必要があります。そのため、事前相談は電話ではなく原則、対面にてヒアリングをさせていただきたいと考えております。※ご要望によりオンラインでもさせていただきます。
・ご相談は30分まで無料ですが、内容に営業秘密等の秘密情報が含まれる場合、30分5,000円（税抜）を頂戴します。なお弊所で受任する場合、報酬に充当します。
＜ヒアリング終了後＞
・受任が可能か否かについてご説明します。
・受任可能な場合は費用の概算もご説明します。
・ご相談内容により調査が必要な場合は、お時間をいただくことがあります。
３．業務の受任
・事前相談後に発行する「見積書」にご了解いただければ、契約書を締結させていただきます。
・業務着手にあたり、ご了解いただいた「見積書」金額の半額を着手金として振込にていただきます。入金を確認次第、業務を開始します。
・業務の進行上、「見積書」提示額を超えるような事案が発生した場合、事前にご連絡のうえ、改めて「見積書」を発行し、ご了解いただいた後に業務を進めます。
・業務遂行に必要な書類等の提供をお願いすることがあります。お預かりした書類については「預り証」を発行しお渡しします。
・業務の進捗は適宜、ご報告いたします。
４．業務完了
・業務終了後、成果物がある場合は成果物の引き渡し、およびお預かりした書類等は事前に発行した「預り証」と照合のうえご返却いたします。
・最終の報酬に係る「請求書」を発行し、全ての業務行程が完了となります。